¿Qué representa las tarifas de cuenta típicas?

Cada negocio que ofrece una “cuenta” como su servicio principal determina las tarifas y los servicios prestados como parte de una estrategia para atraer un segmento de mercado particular y obtener ganancias de ese segmento. Por lo general, la estructura de tarifas no es realmente de donde proviene el valor del cliente. Por ejemplo, una tarifa mensual grande que se puede eximir con un saldo de cuenta grande atrae a clientes que mantienen saldos grandes. El gran saldo no contribuye directamente a la rentabilidad, pero es el otro negocio que viene con la persona que tiene todos esos activos. Otras instituciones proporcionarán cuentas con un saldo menor para renunciar a las tarifas o una que no tenga ninguna tarifa, y sin embargo, estas cuentas siguen siendo, en promedio, rentables.

A pesar de esto, las personas pagan tarifas de cuenta y, en particular, las personas que realmente no pueden pagar las tarifas pagan las tarifas. Este parece ser otro ejemplo de “los pobres pagan más”.

Esto ciertamente me parece un enigma. Quiero decir que la tarifa típica de la cuenta es cero y, sin embargo, las personas pagan tarifas, esencialmente porque no saben nada mejor. Por lo tanto, la “tarifa de cuenta típica” no es una función de las cuentas que se ofrecen, es una función de la persona que elige abrir una cuenta. Ellos son los que deciden si tomar lo que se ofrece o hacer el esfuerzo de encontrar la cuenta que brinde los servicios que desean sin tener que pagar ninguna tarifa.