Estoy de acuerdo en que los videos de capacitación de software son muy aburridos. Creo que el problema es el 80% de entrega, el 20% de contenido. La mayoría de las personas que hacen capacitación en video están acostumbradas al aula donde dan clases (le muestran cómo hacer algo), luego tiene que esperar hasta después de la conferencia para tener un laboratorio para que pueda probar lo que aprendió.
Este retraso entre aprender e intentar es el asesino. El video basado en la web tiene el mismo problema. Se basa en el modelo del aula, muestra, espera y luego prueba.
Para que la capacitación de software funcione, los videos deben ser prácticos, casi en tiempo real siga y aprenda haciendo. Los maestros necesitan verse a sí mismos como mentores y no como profesores. Los videos deben ser cortos y precisos de 2 a 6 minutos de duración.
Soy un aprendiz visual, disléxico y probablemente AGREGUE. No tengo pacientes que esperar para aprender, así que hace unos años desarrollé un producto de capacitación en video llamado SofTutor. Es un reproductor de video que se reproduce en el software que desea aprender, lo que reduce gran parte de la frustración asociada con la capacitación basada en video para el software. SofTutor ha progresado a lo largo de los años y ahora cualquiera puede agregar su propio contenido para capacitar, apoyar y colaborar con sus usuarios. Estoy empezando a preguntarme si incluso necesitamos capacitación formal, solo indexamos en videos para ayudarnos a encontrar lo que necesitamos para hacer el trabajo, es decir, capacitación justo a tiempo.
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Ahora todo lo que necesitamos es más maestros que se vean a sí mismos como mentores.
Nuestra experiencia con el presentador real ha sido buena y mala, ya no los mostramos. En la capacitación de software pueden quitarle la experiencia de aprendizaje.