¿Qué es 3 * 3?

A2A.

Aquí hay algunos pensamientos, suponiendo que la premisa (implícita en la sección de detalles de la pregunta) es cierta que los graduados de las escuelas de negocios perciben que tienen habilidades de comunicación mejores que el promedio:

  1. Puede haber un sesgo de selección en el sentido de que los aceptados en la escuela de negocios ya eran mejores comunicadores y, por lo tanto, parecen serlo después.
  2. Puede haber efectos de halo y sesgos de percepción de quienes escuchan a los graduados de las escuelas de negocios comunicarse, tal vez haciéndolos sonar mejor de lo que realmente son.
  3. Algunos instructores de escuelas de negocios ponen específicamente a los estudiantes en situaciones en las que deben abogar por ciertos puestos o recomendaciones de negocios, ya sea que se encuentren en terreno débil o fuerte; Este método de enseñanza ayuda a los estudiantes a desarrollar habilidades de lógica y persuasión frente a situaciones comerciales de diversos tipos y donde la posición de uno puede ser heredada como débil o fuerte. Este estilo de entrenamiento de boot camp puede funcionar hasta cierto punto.
  4. La escuela de negocios capacita a los estudiantes en el lenguaje y construye negocios en áreas funcionales. Esto se realiza a través de conferencias, casos, redacción, presentaciones, pruebas, juegos de roles, simulación, trabajo en grupo, etc. Simplemente al tener facilidad con lenguaje y construcciones estándar puede ayudar a que las habilidades de comunicación de los estudiantes de escuelas de negocios sean más efectivas.

Mis pensamientos inmediatos serían que el n. ° 1 y el n. ° 4 desempeñan el papel más importante en cuanto a por qué los estudiantes de escuelas de negocios en promedio perciben que tienen mejores habilidades de comunicación (una vez más, suponiendo que sea cierto, lo que puede no serlo).

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Steve Shu se especializa en incubar nuevas iniciativas con un enfoque principal en estrategia, tecnología y economía del comportamiento. Es autor de Inside Nudging: Implementing Behavioral Science Initiatives y The Consulting Apprenticeship: 40 Jump-Start Ideas for You and Your Business .

El Sr. Shu proporcionó un excelente análisis en su respuesta. Sugirió que dos puntos tienen el mayor impacto sobre por qué se percibía que los estudiantes de las escuelas de negocios tenían mejores habilidades de comunicación que el estudiante promedio. Estos fueron: (1) sesgo de selección en que los estudiantes de negocios ya eran mejores comunicadores antes de comenzar la escuela de negocios; y (2) la escuela de negocios capacita a los estudiantes en el idioma y construye negocios en todas las disciplinas de administración. Estoy de acuerdo.

Sin embargo, no estoy realmente de acuerdo con los comentarios del OP sobre las habilidades de comunicación aparentemente súper de los estudiantes de la escuela de negocios. Quizás este sea el caso de los estudiantes de algunas de las mejores escuelas de negocios. Sin embargo, en mi opinión, poder convertir los comentarios sobre sí mismos de negativos a positivos, y cambiar las opiniones sobre un competidor de positivas a negativas (profesionalmente, por supuesto) son habilidades que generalmente surgen de la experiencia laboral, no principalmente a través de la educación en la escuela de negocios.

En relación con el primer punto del Sr. Shu, tal vez los estudiantes de escuelas de negocios son, en promedio, mejores comunicadores que los estudiantes en otras disciplinas como la ingeniería. Sin embargo, en mi caso, me gradué en EE. UU. De la Univ. de Pennsylvania, pero fue un escritor sobresaliente. Esta habilidad de escritura me ayudó considerablemente en mi carrera de consultoría de gestión.

Por otro lado, nunca me gustó la ingeniería y nunca me consideré con las características de un ingeniero. Dejé la ingeniería 5 años después de mi licenciatura, desarrollé una carrera en consultoría de gestión, completé mi MBA en Finanzas y posteriormente comencé mi propia firma de consultoría. Me sentía mucho más cómodo con las finanzas que con la ingeniería, y sin embargo, las especialidades en finanzas tampoco son conocidas por sus habilidades de comunicación (risas).

Completé mi MBA en George Washington Univ. en 1992. Me imagino que ha habido nuevos desarrollos en la educación MBA en los últimos 25 años. Sí recuerdo un enfoque en mejorar las habilidades de comunicación entre los estudiantes en los 14 cursos que completé. Casi todos los cursos tenían un requisito de papel (a veces dos) o una presentación grupal.

Recuerdo haber discutido esto con uno de mis profesores de Finanzas. Dijo que aunque tenía experiencia en la preparación de numerosas propuestas de clientes, informes y presentaciones para mi trabajo de consultoría, la mayoría de los estudiantes no tenían este tipo de experiencia. Alrededor de un tercio de la clase eran estudiantes internacionales, muchos o la mayoría de los cuales tenían poca experiencia en la preparación de informes y presentaciones, especialmente en inglés.

Si bien los proyectos individuales o grupales para complementar las clases magistrales pueden ser comunes en otros campos, como la ingeniería o las ciencias, sospecho que en estos campos la comunicación (oral y escrita) no recibe la atención que se le presta en las escuelas de negocios. Incluso los programas de humanidades, donde el desarrollo de habilidades de escritura puede ser una consideración en proyectos individuales, pueden no tener el mismo énfasis en las presentaciones orales grupales que se encuentran en los programas de negocios. Naturalmente, podría haber más diálogo entre las partes interesadas en un entorno empresarial que en un entorno de historia estadounidense.

Recuerdo que mi maestra de inglés de décimo grado dijo: “No importa lo que hagas, el inglés será importante”. Solía ​​odiar hacer las composiciones semanales, pero creo que me ayudaron. Volviendo al tema principal, sugiero que es la naturaleza inherente de los cursos de negocios y escuelas de negocios lo que explica por qué los estudiantes de escuelas de negocios son mejores comunicadores. No conozco ningún esfuerzo concentrado para mejorar las comunicaciones de los estudiantes de negocios, más allá de lo que experimenté hace 25 años.

¡Hola!

No puedo hablar por otras escuelas de negocios, pero el Módulo 2 de nuestro programa de administración de empresas (The Lean MBA) se centra en el liderazgo y la comunicación . La primera semana de clases te enseñará:

  • Conceptos básicos de comunicación, incluidas sus motivaciones comunes y formas típicas.
  • Escucha activa
  • Inteligencia emocional
  • Habilidades de presentación (diseño de contenido, diseño visual y actuación escénica)
  • ¡Más! (Este breve artículo entra en mayor detalle).

Las habilidades de comunicación son extremadamente importantes en el mundo de los negocios (y en su carrera profesional, en general). ¡Te pueden hacer un mejor empleado, gerente, líder!

¡Espero que esto ayude!

-Mary S.

La clave para mejorar las habilidades de comunicación es el reconocimiento de que, aunque eres bueno en eso, después de todo, la mayoría de las personas hacen un buen puño al comunicarse con las personas en su vida privada, existen técnicas y conocimientos que pueden ayudarte a comunicarte mejor. En esencia, eso es lo que una escuela de negocios está asegurando que las personas entiendan sobre sí mismas: pueden mejorar. Mi propia experiencia, especialmente tratando con vendedores, después de haber sido director de ventas europeo, es que solo aquellas personas que son autocríticas realmente pueden continuar progresando para mejorar sus habilidades de comunicación. Como introducción a algunas de las técnicas, es posible que encuentre mi libro electrónico sobre efectividad personal, que es muy corto y debería tomar menos de una hora para leerlo, le dará suficientes consejos sobre cómo hacer que su comunicación comercial sea mucho más efectiva: Desarrollo personal Efectividad en los negocios, pero si tiene una mente inquisitiva, es consciente de que no tendrá el impacto que podría tener y observa lo que se recibe en lugar de lo que transmite, encontrará que su capacidad para comunicarse mejora de manera efectiva.