La credencial de la Fundación ITIL en su currículum generalmente lo pone en el centro de atención, distinguiéndolo de los de sus homólogos no certificados. La certificación muestra no solo su conocimiento de los conceptos básicos de la Biblioteca de Infraestructura de Tecnología de la Información (ITIL), el marco globalmente aceptado para la gestión de servicios de TI (ITSM), sino también que comprende el valor de desarrollar sus habilidades para el progreso de su carrera.
Para obtener la certificación de la Fundación ITIL, debe obtener 26 puntos de 40, equivalentes al 65%, en el examen de certificación de la Fundación ITIL. El formato del examen es el siguiente:
Como con cada examen, la preparación es la clave del éxito. Junto con eso, los titulares y entrenadores de credenciales de la Fundación ITIL sugieren algunos otros consejos para ayudarlo a aprobar el examen con gran éxito.
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- Opción multiple
- 40 preguntas
- Duración del examen: 60 minutos.
- Supervisado: sí
- Libro abierto: no
- Puntaje de aprobación: 26/40, equivalente al 65%
- Modo de examen: formato en línea o en papel
Las tasas de aprobación para los candidatos al examen de la Fundación ITIL en 2015 fueron del 92%.
ITIL define los términos de una manera muy precisa y enviarlos a la memoria será útil para responder preguntas basadas en las definiciones
fácilmente. Los titulares de credenciales recomiendan recordar palabras clave en las terminologías para poder recuperarlas más tarde.
Obtener una comprensión completa de los conceptos de ITIL tal como se exponen en el plan de estudios es el primer paso para el éxito del examen.
No aprenda simplemente desde una perspectiva de certificación
Su preparación para la Fundación ITIL debería ser ideal desde el punto. de vista del crecimiento de su carrera en ITSM, y
no solo obtener una certificación. Con ese objetivo, intente comprender los conceptos y fundamentos del programa de estudios a un nivel profundo, lo que le ayudará a obtener buenos resultados en el examen de certificación, así como en su trabajo de ITSM en su organización.