Si entiendo su pregunta correctamente, creo que lo que quiere decir es cómo ERP podría ser beneficioso en un negocio que se dedica principalmente a la educación como servicio.
Bueno, primero veamos el modelo comercial más rudimentario de una escuela. El ERP aquí podría usarse para recopilar, almacenar, administrar e interpretar datos simultáneamente de muchas fuentes en tiempo real y ayudar a lograr la eficiencia operativa. Un día típico en la escuela comienza cuando los maestros se registran en un software y los estudiantes se registran en el aula. De esta manera, los maestros saben en tiempo real cuántos estudiantes pueden esperar en su clase y pueden planificar las actividades de la clase en consecuencia. Del mismo modo, en ausencia de un maestro en particular, los estudiantes también son notificados, y las autoridades escolares también asignarán sustitutos en tiempo real. Esto es realmente bastante básico. ERP se puede utilizar para integrar las aulas con las salas del personal, las oficinas de pago del patio de recreo a la oficina del director, todo trabajando en conjunto, rastreando en tiempo real, donde los clientes (estudiantes), los productores del servicio (maestros) y las limitaciones ( presupuesto, tiempo, etc.) se mueven en tiempo real y, por lo tanto, elaboran estrategias en consecuencia. Además, esto puede ayudar a otras escuelas del vecindario a colaborar y trabajar mejor, por ejemplo, sincronizando sus módulos y / o exámenes.
Tome esto a una escala mayor, y tenemos un seguimiento a nivel nacional de todas y cada una de las escuelas, el movimiento sincrónico del programa de estudios a través de las geografías, y los bucles de evaluación y retroalimentación de los estudiantes también son simultáneos.
Dicho esto, hay otra industria que produce educación y servicios aliados en los que ERP podría hacer maravillas, y ese es el modelo de negocio de educación en línea, donde nuevamente rastrear a los clientes de todas las nacionalidades, y llevarlos a una plataforma común, y enseñarles en conjunto proporciona un mucho margen para la eficiencia operativa y reduce la carga sobre los proveedores de idear técnicas para personalizar la educación para la pedagogía intercultural.
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