En un entorno empresarial global cada vez más complejo, las personas buscan continuamente formas de mantenerse a la vanguardia de la multitud y realizar cambios significativos, para ellos la educación ejecutiva se vuelve importante. Una educación ejecutiva puede basarse en habilidades o en liderazgo y se puede elegir según el requisito. En la educación ejecutiva basada en habilidades, es bastante fácil medir la efectividad de la educación ejecutiva, pero los programas basados en liderazgo pueden ser difíciles de estimar, ya que hay varios factores que pueden entrar en juego. Muchas de las principales compañías utilizan una variedad de enfoques para desarrollar a sus ejecutivos, que incluyen tutoría, entrenamiento, capacitación en el trabajo y tareas de rotación; La educación ejecutiva es típicamente solo una pequeña parte de la ecuación.
Desde una perspectiva de L&D, puede usar los cuatro niveles clásicos de Donald Kirkpatrick, publicados por primera vez hace más de 50 años para la evaluación del programa ejecutivo:
- Reacción: ¿Cuál fue el nivel de satisfacción de los participantes con la experiencia del programa?
- Aprendizaje: ¿qué aprendieron? ¿Aumentaron sus conocimientos, habilidades o capacidades?
- Comportamiento: ¿Qué cambios en el comportamiento resultaron de la aplicación del aprendizaje?
- Resultados: ¿Cuál fue el impacto en el negocio de su desempeño en el trabajo?