El software eLearning, o más comúnmente conocido como Learning Management System (LMS), incluye múltiples funciones que se adaptan a diferentes roles de usuario. Intentaré enlistar las características básicas con respecto a los usuarios específicos a los que atienden.
Cualquier LMS está diseñado para interactuar con estos grupos de usuarios:
Estudiantes : son usuarios que consumen el contenido de eLearning. Su objetivo es aprender y evaluar su propio progreso.
Instructores : estos son los usuarios responsables de entregar el contenido de aprendizaje, planificar los planes de estudio y evaluar regularmente el rendimiento de los estudiantes.
Diseñadores de contenido : los diseñadores son responsables de determinar cómo sería el contenido de aprendizaje y el orden de entrega. A menudo, los instructores realizan este trabajo. Además, el diseño o la creación de contenido real puede realizarse en un Sistema de gestión de contenido (CMS) separado, si no está dentro de LMS.
Administradores : al igual que cualquier software, los administradores de LMS manejan funciones como la administración de usuarios, informes, configuraciones, etc.
Dependiendo del tipo de LMS (empresa, B2C, en la escuela), puede encontrar otros roles como Director, Padre, Examinador, etc. pero generalmente realizan la misma (o combinación) de deberes que los roles mencionados anteriormente.
Ahora, aquí hay algunas características con las que cada uno de estos usuarios interactuaría:
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Estudiantes :
Búsqueda – para aprender
Asignaciones: un lugar para acceder a todo lo que se les ha asignado
Vista del curso: interfaz para ver contenido, tomar notas, marcar, etc.
Evaluación: interfaz para realizar evaluaciones (exámenes)
Tarjeta de calificación / calificación: lugar para ver su desempeño y progreso
Herramientas de colaboración: que les permiten interactuar con profesores y otros estudiantes (chat, foros, etc.)
Alertas / Notificaciones: donde pueden recibir notificaciones importantes
Instructores :
Estudiantes: un lugar para ver a todos sus estudiantes con ciertos parámetros
Asignación: donde pueden asignar el aprendizaje a sus alumnos
Vista de evaluación: donde pueden comparar las evaluaciones enviadas por los estudiantes y calificarlas manualmente
Informes: varios informes sobre sus alumnos (evaluación, rendimiento, asistencia, progreso, uso, etc.)
Calendario: configuración del calendario de instrucciones (Ej .: asignación / fechas de exámenes, actividades, reuniones de padres, etc.)
Diseñadores de contenido :
Content Builder: interfaz para diseñar / aprender contenidos de aprendizaje, planes de estudio y evaluaciones
Importación / exportación de contenido: herramientas para importar contenido externo (Ej .: SCORM) y exportar contenido en formato estándar
Flujo de trabajo de contenido: revisión, aprobación, intercambio de contenido
Administradores :
Gestión de usuarios: para crear, editar, eliminar usuarios
Informes: informes sobre diversos aspectos del aprendizaje (por ejemplo: un director estaría interesado en el rendimiento de los estudiantes en todas las clases y grados)
Gestión de acceso: a contenido y privilegios autorizados, etc.