Todo depende nuevamente de en qué dominio y campo de trabajo le gustaría ingresar. HSBC tiene múltiples alas como:
- Centros de servicios globales: diferentes servicios de mantenimiento de cuentas o BPO.
- Banca – en la banca central
- Tecnologías HSBC (GLT): esto es básicamente desarrollo de software.
Entonces, dependiendo de su elección, el proceso de entrevista difiere.
Trabajé para el centro de servicio HSBC Global durante más de dos años. Las rondas de entrevistas varían según el nivel al que se postula. El nivel 8 es el nivel de entrada inicial, que son designados como ejecutivos o analistas de servicio al cliente. Podría informarte exactamente por lo que tienes que pasar para despejar la entrevista.
- La primera ronda sería una ronda de verificación de habilidades con uno de los gerentes asistentes de la compañía, donde se lo juzgará por sus habilidades de comunicación y articulación. Mientras mejor hable y tenga más confianza, despejará la ronda.
- Para un nivel 8, la segunda ronda sería una prueba escrita completa de tu vocabulario. Aquí debe obtener al menos el 80% del número total de preguntas.
- El tercero sería una prueba de mecanografía, donde debe mantener una velocidad de 30 WPM con una precisión de aproximadamente 90 +%.
- El cuarto es una ronda de voz y acento. Aquí será juzgado por diferentes parámetros, es decir, LSRW. Debe pasar por una entrevista telefónica. Si no borras esta ronda. Te quedaste afuera.
- Quinto sería la ronda de operaciones con el gerente. Es una entrevista personal típica en la que necesita probarse a sí mismo que es el seleccionado adecuado para el trabajo.
- Una vez, borra la ronda de operaciones. Se lo considera un seleccionado y se le pedirá que envíe sus documentos para la documentación y la verificación.
- Una vez que se verifique su identidad y sus documentos. La discusión de recursos humanos ocurrirá en todas sus negociaciones de remuneración. Se le dará una fecha de ingreso y una carta de oferta.
Este es el proceso habitual de entrevista en cualquier Centro de Servicios Globales de HSBC (GSC’S) en la India.
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Gracias.