VoIP no ha “reemplazado” la tecnología de última milla del operador en la mayoría de los países. Ciertamente se usa en algunas redes troncales de operadores locales, regionales y nacionales de todo el mundo, pero no en la terminación final. El protocolo de voz sobre Internet tiene un largo camino por recorrer antes de que eso suceda. Los sistemas de red de área local han implementado la tecnología VoIP en muchas oficinas comerciales, que luego termina en un enrutador y finalmente en un conmutador de red. Ese conmutador suele ser un híbrido de la tecnología de puerta de enlace PSTN y VoIP heredada.
La mayoría de los operadores móviles (inalámbricos) se encuentran en el mismo dilema y aún no se han convertido a VoIP. De hecho, en todo el mundo, la mayoría de la red telefónica pública conmutada está intacta y probablemente lo seguirá siendo durante los próximos 15 años debido a los estándares de interconexión porque muchas puertas de enlace internacionales en partes del mundo no se han acercado a VoIP. Esto incluye países como China, India, Pakistán y la mayor parte del Pacífico Sur, que consta de 4 mil millones de personas, aproximadamente la mitad de la población mundial.
La próxima gran transición no será el reemplazo de VoIP, ya que se convierte en un estándar de producto global maduro, será el reemplazo de los conmutadores de clase 1 a 5 y los enrutadores de voz a una arquitectura conocida como SDN, o redes definidas por software, que es aproximadamente una década lejos de integrarse en la infraestructura y las plataformas de red de voz IP
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