Algunas de las mejores actualizaciones de estado relacionadas con la ubicación provienen de la publicación en respuesta a un evento actual, es decir, el famoso tuit de ‘O Can Still Dunk in the Dark’ de Oreo durante el apagón del Super Bowl. Otro ejemplo es el de Arby durante los Grammy: publicaron un tweet sobre las similitudes entre su logotipo y el sombrero de Pharrell y recibieron respuestas abrumadoramente positivas.
Estos tweets son ejemplos de marketing en tiempo real. Ser capaz de responder rápidamente a las tendencias relevantes utilizando el marketing en tiempo real permite a las empresas actuar como una voz en una conversación y, a menudo, son muy bien recibidas en las redes sociales (generalmente es bastante agradable ver a las empresas que contribuyen a una conversación de manera informal). Si bien estas publicaciones no siempre son efectivas, cuando lo son, pueden brindarle toneladas de publicidad sin costo alguno.
Otro ejemplo: cuando JetBlue vio un tweet de fanáticos de los New York Jets que le gustaría volar en su Airbus ‘JetGreen’, la compañía pudo cambiar su avión programado para el JetGreen y respondió directamente al fan a través de Twitter: la gente todavía recuerda este momento y la atención de JetBlue al servicio al cliente.
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