¿Qué habilidades blandas suelen tener los consultores de gestión y sistemas de información?

Answer 1

Como indica la respuesta anterior, puede haber una lista de muchas habilidades blandas requeridas. Según mi experiencia, he intentado enumerar mi lista de los tres principales:

1. Habilidades de relación: Esto es para poder establecer una relación con los clientes, por ejemplo, para crear un entorno en el que pueda interactuar con el cliente en armonía. Esto requiere una buena empatía y habilidades de escucha y que esté dispuesto a ajustar su comportamiento para que se adapte al personal del cliente. Esta habilidad es relevante en todas las situaciones de consultoría; Construcción de relaciones, venta, entrega y gestión de cuentas.
2. Habilidades de conciencia situacional: para estar siempre al tanto de la situación y ajustar su comportamiento y acciones en consecuencia. No hay una manera fácil de aprender, pero tiene que ver con su etiqueta social, conocimiento y relación con el cliente; a menudo se le conoce como la habilidad “check player”. La habilidad se puede dividir en (a) Percepción – de señales y estímulos del entorno (b) Comprensión – que involucra la integración de información para facilitar la determinación de relevancia y la creación de sentido (3) Proyección – la capacidad de pronosticar situaciones y dinámicas de situaciones futuras . Básicamente, debes ser bueno para evaluar las sugerencias verbales y no verbales que obtienes durante la comunicación, ¡piensa en tu feed y actúa en consecuencia!
3. Conciencia dinámica de uno mismo y del equipo : conocer sus propias fortalezas y debilidades es mi sugerencia final para las habilidades básicas. Básicamente, es importante que el proyecto o las tareas que se le asignen, ya sea su gerente de proyecto o miembro del equipo, sepa dónde puede contribuir más y dónde necesita que otros lo apoyen. Como gerente de proyecto, debe prestar especial atención a la dinámica del equipo para asegurarse de que un equipo de alto rendimiento trabaje para usted. Esto podría incluir reuniones individuales con los miembros del equipo para preguntarles directamente y también hacerles saber sus expectativas sobre su comportamiento.

Answer 2

Es muy difícil estandarizar la lista de habilidades blandas necesarias para un trabajo. Pero un subconjunto común de habilidades blandas requeridas por la mayoría de los trabajos / puestos incluyen:

1. Etiqueta de correo electrónico: Esto incluye cómo escribir correos, cuándo y qué poner en un correo, procedimientos estándar para escalar correos
2. Resolución de conflictos: incluye cómo resolver conflictos dentro del equipo y evitar conflictos.
3. Comunicación adecuada: Incluye correo electrónico, 1 a 1 hablado, 1 a muchos, discusiones grupales
4. Dinámica de grupo / equipo: cómo debe comportarse cuando forma parte de un grupo o equipo.
5. Otras cosas como modales en la mesa, etiqueta de fiesta, como qué mano para tomar tus bebidas en una fiesta