Ahora soy un junior en la escuela secundaria. ¿Cómo puedo convertirme en un administrador de cuentas?

No hay un camino directo que deba seguir. Hay representantes de ventas que provienen de antecedentes o experiencias laborales muy diferentes, así que no te quedes atascado con esa idea.

Estas son algunas formas de llegar allí:

Algunos estudios en contabilidad, finanzas o negocios en general son un pilar importante. No significa que no pueda convertirse en un representante de ventas si ha estudiado otras cosas, pero eso ayuda a comprender algunos conceptos básicos: ganancias y pérdidas, una breve noción de un balance general, ganancias versus efectivo, márgenes, descuentos, reembolsos, crédito límites, alcance del negocio, etc., etc.

Pero, una vez más, si no ha realizado estudios en esas áreas en la actualidad, se vuelve mucho más fácil y rápido adquirir conocimientos y habilidades con libros, capacitación, seminarios o mentores.

Yo diría que una buena entrada o punto de partida es un trabajo en un departamento de servicio al cliente. Conocer el mundo de las ventas. La logística, las existencias, la producción, el departamento de crédito y finanzas, los diferentes tamaños y relevancia de los clientes, la interacción con diferentes departamentos y partes interesadas interna y externamente.

Un trabajo en logística también se puede utilizar como punto de entrada. He visto que eso sucede muy a menudo, personas que vinieron de:

  • Servicio al Cliente
  • Logística
  • Financiar
  • Departamentos de calidad
  • Empleos de administrador
  • Estudiantes que comienzan sus carreras.

Obviamente, probablemente comenzará como ventas junior o ventas internas, pero eso es parte del proceso de aprendizaje y se familiarizará con los diferentes desafíos de una interacción F2F con los clientes y, a veces, con clientes desafiantes.

Entonces tienes dos opciones:

  • Puede postularse a un trabajo de representante de ventas (incluso si solo es un puesto inicial)

o

  • puede postularse a un trabajo operativo en otro departamento que servirá como entrada en esa compañía para obtener conocimiento y experiencia que lo ayudarán a pasar luego a un puesto de representante de ventas en la misma compañía o en el exterior.

Actualmente estoy escribiendo un libro y lanzaré una capacitación en línea sobre el tema, así que estad atentos si lo desean, pero será hacia fin de año.

Bueno, si estás comenzando en la secundaria, tienes una gran ventaja.

La administración de cuentas es un trabajo extraño. Ninguno de los gerentes de cuentas que conozco buscaba un papel en las cuentas, simplemente terminaron allí. Muchos querían ser creativos, pero descubrieron que tenían habilidades con las personas que podrían usarse en otros lugares.

Si planeas ir a la universidad, buscaría una escuela donde puedas especializarte en marketing. Luego trata de tomar tantas clases de estrategia como puedas. También asegúrate de que tu escritura sea sólida y encuentra una manera de aprender habilidades de escucha activa. Sea inteligente en esas cosas y tendrá el conjunto de habilidades básicas.

Ah, y hacer pasantías en la universidad. En esas pasantías, encuentre uno o dos gerentes de cuentas que estén dispuestos a tomarlo bajo su ala y darle una experiencia real.

Una vez que esté fuera de la escuela, no tenga miedo de tomar un trabajo de recepción en una agencia. Incluso en las agencias pequeñas, la recepción es el pie en la puerta. A partir de ahí, a menudo puede avanzar a otro rol a medida que la empresa crece o cuando otras personas se van. También puede ofrecerse como voluntario para ayudar con las tareas de administración de cuentas como redacción, investigación, etc.

¡Espero que esto ayude! La administración de cuentas es un excelente lugar para personas inteligentes y enérgicas.