¿Son las compañías de preparación de exámenes o el mercado educativo un negocio estacional y los clientes nunca regresan?

Answer 1

Depende de la educación vertical específica.

Board Vitals (mi compañía) cubre la gran mayoría de los exámenes de certificación médica. Es muy estacional ya que vemos a la mayoría de nuestros clientes alrededor del tiempo de certificación (primavera y otoño). Sin embargo, como la mayoría de las compañías de preparación de exámenes, tenemos personas que estudian fuera de temporada ya que se están preparando con 6 meses a un año de anticipación.

Sin embargo, la mitad de nuestro negocio es institucional, y esos clientes regresan casi el 100% cada año. Entonces, si tiene una compañía de preparación de pruebas que vende a organizaciones, su ARR (ingreso recurrente anual) es realmente muy predecible.

También en el espacio médico, los médicos, las enfermeras y los dentistas tienen que completar créditos de educación continua anualmente y deben pasar por certificaciones frecuentes.

Su mejor opción es estructurar su oferta de manera que no tenga que volver a adquirir clientes cada año. Pero dicho eso, hay algunos exámenes premium en los que los márgenes son tan altos que vale la pena seguir de todos modos, incluso si no son recurrentes.

Answer 2

Estacional en el sentido de que demanda pistas con fechas de prueba estandarizadas, pero el Valor de Vida del Cliente no necesita limitarse a decir el Ciclo de Prueba SAT o ACT. La segmentación del producto es útil para expandir el CLV. La segmentación puede comenzar en la escuela primaria y continuar hasta o más allá de la preparación para los exámenes de la escuela secundaria. Cosas como Habilidades de estudio, tutoría de Matemáticas y Ciencias, Preparación para exámenes, Admisiones a la universidad, Preparación para exámenes de escuela de posgrado, Admisiones a escuelas de posgrado pueden ayudarlo a extender el CLV más allá de la simple preparación para SAT o ACT.

Answer 3

No lo creo. SAT, AP, IB y otros siempre se ofrecerán. Es una base de reinversión. Sí, los clientes van y vienen, pero eso sucede en todos los negocios. Siempre tendrá un flujo constante de clientes mientras los exámenes permanezcan en funcionamiento.