Compañías de EdTech (especialmente nuevas empresas): ¿cuáles son las preguntas más importantes con las que está lidiando en este momento con respecto a su producto o servicio?

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Como con la mayoría de las preguntas, la respuesta depende del inicio particular y su etapa de la vida. Una startup muy nueva tendrá diferentes desafíos en comparación con una que acaba de plantear una Serie A -vs- que está arrancando con rentabilidad -vs- una que está en medio de una posible adquisición, por ejemplo.

Pero hay algunos desafíos importantes que enfrentan las startups de edtech que difieren de los de otras industrias, en términos de los detalles de cómo toman forma esas respuestas.

Las dos preguntas principales para las startups de edtech son:

Rentabilidad

En el mundo edtech, hay un puñado de tipos de clientes, con diversos grados de ingresos y presupuestos discrecionales.

• Instituciones de aprendizaje, como escuelas K-12, universidades de educación superior, instituciones de aprendizaje de adultos, etc.
• Educadores, como maestros de aula K-12, profesores de educación superior, tutores, formadores de instrucción, formadores de maestros, etc.
• Padres, que pueden incluir padres de educación en el hogar y otros tipos de tutores legales.
• Estudiantes, de jóvenes a viejos.

Hay muchos caminos potenciales a seguir. Apuntar a las instituciones de aprendizaje significa operar como una empresa B2B, completa con un personal de ventas y una pista suficiente para manejar los largos ciclos de ventas de este mercado altamente regulado. Apuntar a los otros tipos de clientes significa ser más como una empresa B2C. En general, las empresas de edtech que hacen esto apuntan a los padres, porque los educadores y los estudiantes generalmente tienen menos ingresos discrecionales. Sin embargo, apuntar a los padres también significa favorecer a las familias con los medios financieros para pagar los productos de edtech, a expensas de las familias sin esos medios financieros. Esto suele ser antitético a las esperanzas idealistas de un fundador de edtech de mejorar la sociedad en su conjunto.

Decidir entre todos estos caminos potenciales es una pregunta importante para muchas, si no todas, las nuevas empresas edtech.

Y para aquellos que descubren un modelo de ingresos que puede funcionar, se encuentran con el otro desafío principal:

Distribución

Hay pocos canales comunes para llegar a un número significativo de compradores de edtech, especialmente canales que son rentables para las nuevas empresas. Las razones varían desde la amplia variedad de estructuras organizativas de las instituciones de aprendizaje hasta las diferentes regulaciones de estado a estado, la falta de consumo común de medios y mucho más.

Algunas rutas potenciales incluyen:

• Uso de las redes sociales, como hashtags educativos en Twitter o artículos en blogs educativos, para llegar a los maestros.
• Usar medios tradicionales, como revistas y diarios educativos, televisión, radio, etc.
• Asistir, hablar en y / o patrocinar conferencias educativas.
• Contratación de vendedores, consultores educativos y / o revendedores.
• Ofrecer características gratuitas altamente deseables y virales a los educadores con la esperanza de que después de que se haya alcanzado un umbral, la institución de aprendizaje pueda realizar una venta adicional.
• Asociarse con una gran corporación con presencia establecida en las escuelas, como uno de los grandes editores de libros de texto.
• Listado e integración con un directorio edtech, directorio de aplicaciones o LMS (Learning Management System).
• Búsqueda y respuesta de solicitudes de propuestas (RFP) que son publicadas por instituciones de aprendizaje.

Y eso es solo una muestra. Hay muchos otros caminos hacia una mayor distribución. Algunas compañías de edtech incluso pueden usar múltiples caminos a lo largo de su vida útil. Encontrar una ruta rentable hacia la distribución es una pregunta importante para muchas, si no todas, las nuevas empresas edtech.

Muchas veces las cuestiones de rentabilidad y distribución están intrincadamente entrelazadas. Las mayores ganancias pueden venir con una mayor distribución, y una mayor distribución ofrece economías de escala que pueden conducir a mayores ganancias.

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5 factores críticos para el éxito en EdTech

La tecnología educativa es una de las industrias actuales de rápido crecimiento en todo el mundo. Debido al creciente interés y la demanda de aprendizaje alternativo, como tutoría en línea, seminarios web, clases en línea, los empresarios también han visto una oportunidad cada vez mayor de hacer negocios relacionados con la tecnología educativa. Cuando planee crear su propio negocio de EdTech o encuentre formas de obtener más ingresos, debe considerar algunos consejos fundamentales.

Estos son los factores fundamentales que siempre debe considerar para tener éxito cuando se trata de tecnología educativa :

1. Ofrezca una solución a los problemas de sus estudiantes / clientes en lugar de venderlos a cada paso. Sea una empresa que les permita a sus estudiantes / clientes aprender y adquirir conocimiento (la razón por la cual se registraron en primer lugar) en lugar de modificar siempre su aplicación o plataforma para impresionarlos con la nueva función.

2. Asegúrese de que sus materiales de aprendizaje sean los que mejor se adapten a sus alumnos. Cuando sientan que están aprendiendo algo nuevo y agregando valor a través de usted, sus estudiantes se apegarán más a su plataforma.

3. Brinde el apoyo adecuado a sus maestros. Los seminarios, los materiales de capacitación o incluso una herramienta simple que puede ayudarlos a ejecutar bien sus responsabilidades pueden tener un gran impacto en su desempeño, lo que se beneficiará más adelante.

4. Además de los canales de comercialización habituales, EdTech ofrece más información sobre referencias y boca a boca en lo que respecta a la adquisición de clientes. Usted comercializa más su negocio si puede brindar un buen servicio a sus clientes actuales y fomenta las referencias de sus empleados si los atiende más.

5. Siempre amplíe su empresa para poder seguir su progreso y detectar sus debilidades. Tenga un servicio al cliente de primer nivel para cuidar a sus clientes y mantener su tasa de abandono más baja, así como todos los demás problemas que surgen al tratar con sus clientes.

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