El desafío es ser justo: las personas son ocasionalmente acusadas injustamente, por lo que la prueba es importante. Pero el gran problema no es la prueba. Eso es porque si le preguntas a un grupo de niños qué pasó, ellos están más que felices de contarte.
El verdadero problema está relacionado con los sistemas. Hay retrasos en los informes y luego suceden otras cosas y luego las cosas se pierden y todos estos retrasos empeoran la situación de acoso / violencia. Para detenerlo, debe lidiar sistemáticamente con el acoso / intimidación / violencia de manera inmediata y constante. Y aunque las escuelas pueden tener buenas intenciones, eso es difícil de lograr.
Este es el por qué. Si algo sucede en un autobús, suponiendo que se informe al conductor del autobús y haga un informe, ese informe ahora debe ir a su supervisor, luego al oficial de seguridad y luego al director de la escuela, quien decidirá qué, si cualquiera, acción a tomar. Son 4 capas de burocracia que ocurren a partir de incidentes, informes y acciones. Y, en el mejor de los casos, esto puede tomar 4 días. Eso es una semana entera. Entonces, para cuando el padre del niño acusado de intimidación es notificado de que algo sucede, ha pasado una semana. Desde el punto de vista del acosador, se salieron con la suya. Y están envalentonados por ese hecho.
Si alguna etapa de esas 4 capas de burocracia está sobrecargada de trabajo o enferma o algo así, la demora aumenta y el informe bien puede ser enterrado y no se tomarán medidas. Y luego, cuando intentan verificar si sucedió, han pasado 2 semanas o un mes y nadie recuerda exactamente lo que sucedió, por lo que se cae.
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La solución a esto es eliminar todas esas capas y crear un sistema de informe de incidentes que tenga informes inmediatos (por lo que no se basa en que se llene un papel rosa y se archive en una caja en algún lugar), con un individuo dedicado cuyo trabajo es asegúrese de que el informe se trate con prontitud y responsabilice a las personas por tomar medidas sobre estos informes.