¿Cuál es la mejor manera de enseñar HCI?

Una de las formas en que podría hacer esto (según mi experiencia de tomar un curso similar en mi escuela) es establecer un escenario o un espacio problemático y pedirles a los estudiantes que propongan una idea de diseño para un producto que pueda ayudar a los usuarios de El espacio elegido. Entonces, podrían hacer lo siguiente:

  1. Defina y elabore el espacio del problema, identifique sus perfiles de usuarios objetivo, elabore escenarios de usuarios y obtenga requisitos mediante la realización de encuestas y entrevistas semiestructuradas.
  2. Continúe con algunos bocetos seguidos de algunos prototipos de papel de baja fidelidad y, finalmente, prototipos de alta fidelidad para mostrar el diseño potencial de su producto. Podrían revisar sus propios diseños realizando evaluaciones heurísticas y recorridos cognitivos y, básicamente, repetir su diseño al menos un par de veces.
  3. Con una versión revisada de sus prototipos, podrían proceder a realizar algunas pruebas de usuario para obtener comentarios. Podrían registrar el tiempo en tareas, recuentos de errores, etc.
  4. La fase final sería informar sobre los comentarios de los usuarios, el análisis de usabilidad del sistema y las recomendaciones de diseño para mejorar la interfaz existente.

Estoy siendo abstracto aquí, pero tal línea de tiempo del proyecto podría llevar a los estudiantes a través de la mayoría de las actividades básicas de diseño e investigación de UX y darles una idea justa de cómo abordar los estudios de experiencia del usuario en la vida real. Algunas de las cosas que mencioné pueden ser demasiado para un curso introductorio de pregrado a HCI y, por lo tanto, probablemente pueda recoger algunos de los elementos que considere adecuados para sus estudiantes y diseñar una nueva estructura de curso. Espero que esto ayude 🙂