¿Cuál es la mejor manera de participar en las discusiones de casos de clase de la escuela de negocios?

No soy un experto en este tema, pero soy un estudiante de una escuela de negocios que participa en clase, así que aquí están mis dos centavos …

Cuando reviso un caso, a menudo me encuentro escribiendo notas descaradas en el margen como “¿Eh?” o “WTF?” cuando las cosas parecen extrañas Esos puntos particulares son a menudo pistas de temas de discusión interesantes. Intenta identificar cualquier cosa que te parezca sospechosa / extraña o sobre la que tengas una pregunta. Plantear este tema en clase puede ser un tema fructífero para el debate, y en realidad puede llegar a ser una idea importante que insinúa cuál podría ser la conclusión general del caso. Asegúrese de que no solo regurgita los hechos del caso, sino que está investigando un poco para identificar algo interesante y de lo que valga la pena hablar.

Otro consejo profesional: siéntese en el centro del aula, preferiblemente en la fila de atrás si es una sala de conferencias lo suficientemente pequeña. Eso lo pondrá en la línea de visión del profesor, y es fácil para ella ver su mano aparecer cuando esté listo para contribuir. Esto significa que podrá contribuir cuando lo desee y en sus términos.

Una buena manera de pensar sobre cómo participar en una discusión de caso es dividir los comentarios en tres categorías diferentes (al menos así es como algunos de nosotros lo pensamos en HBS): 1) comentarios que se basan en hechos de casos que la mayoría de la gente conoce / espero pero que son importantes para sentar las “bases” para la clase, 2) comentarios en los que se basa en los comentarios de otros estudiantes, y 3) comentarios en los que otros estudiantes se basan.

En términos de “valor”, los dos últimos generalmente terminan siendo más perspicaces y estimulan una mayor discusión. Pero este tipo de comentarios también son más difíciles de hacer porque cada discusión de caso es diferente, es decir, dos grupos diferentes de estudiantes que discuten el mismo caso pueden tomarlo en direcciones completamente diferentes. Por lo tanto, es mejor ir a clase sin suposiciones sobre cómo evolucionará la discusión y no tener puntos que usted siente que tiene que hacer porque es probable que terminen siendo irrelevantes más allá de cierto punto de la discusión. Este enfoque también reduce la cantidad de tiempo que necesita pasar preparando un caso; probablemente solo necesite una comprensión de alto nivel del modelo de negocio y tal vez haya ejecutado algunos números básicos.

La preparación del caso es importante porque si conoce bien el caso, le resultará más fácil saltar a la discusión cuando sienta que tiene un punto relevante que puede llevar a la clase más lejos o llevarla en una nueva dirección. Pero si solo está buscando participar sin tener en cuenta el “valor” de su comentario, entonces comenzar con los hechos del caso hacia el comienzo de la clase es probablemente el enfoque más fácil.

Grandes puntos de Wei y Anneke. Algo que creo que también es importante es saber cuándo NO participar. Aunque puede ser tentador levantar la mano cada vez que tenga ganas de decir algo en clase, considere si su comentario realmente avanzará en la discusión o seguirá insistiendo en un punto que ya se ha hecho. Además, si tiene experiencia previa con la empresa / industria que se está discutiendo, podría estar muriendo por entrar en la refriega, pero sus comentarios / análisis probablemente serán más beneficiosos para sus compañeros de clase más adelante en la discusión, no antes. Si su objetivo es realmente aprender y no quiere ser molesto, dominar el arte de no participar puede ser tan importante como elegir participar.

Añadiría a las sugerencias de Anneke: debes estar preparado tanto para participar como para avergonzarte. Siempre fui uno de los más vociferantes al expresar mis pensamientos en clase, y generalmente me equivocaba. (Uno de los profesores solía comenzar la sesión informativa de su caso en el aula diciendo “OK, Revett, ¿cuál es la respuesta?” Risas). Aprendí una gran cantidad que no tendría si me hubiera sentado allí escuchando mansamente lo que todo el mundo escucha. Más tenía que decir.

Por supuesto, también debes moderar esto respetando el derecho de otras personas a expresar su opinión.