El punto de comercio original es ayudar a la sociedad a funcionar de manera más eficiente mediante el uso de intermediarios y medios monetarios para facilitar el flujo de bienes, servicios, ideas, etc. Desafortunadamente, ese concepto de negocio como servicio ha disminuido y la idea de Friedman de ganancias como única. La obligación corporativa se ha convertido en un dogma.
Michael Porter argumenta que las compañías pueden escapar de la dialéctica de Estados Unidos contra ellos (donde “ellos” = sociedad, el medio ambiente y otras partes interesadas) buscando crear “valor compartido”: esencialmente tomando las actividades de la cadena de valor de una empresa como oportunidades para crear valor para el partes interesadas firmes y externas simultáneamente. Si se aborda adecuadamente, tales actividades pueden convertirse en una fuente de ventaja competitiva, en lugar de una compensación entre hacer el bien y hacerlo bien.
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