Comencé mi vida adulta como programador.
Los conceptos comerciales básicos que la gente de CS debe entender para ser más persuasivo y efectivo para que sus proyectos tengan éxito incluyen los siguientes:
Marketing: un curso básico de marketing lo introducirá para comprender cómo las empresas exitosas identifican una necesidad, cuantifican el valor de esa necesidad y crean un plan para persuadir a las perspectivas de que la empresa pueda satisfacer esa necesidad. Este conjunto de habilidades también ayuda a un miembro del personal a comprender cómo aplicar los mismos métodos a los supervisores y otros clientes internos con respecto a las habilidades y capacidades de ese miembro del personal con respecto a las necesidades internas de la empresa.
Finanzas: una comprensión básica de cómo los ejecutivos deciden asignar recursos para desarrollar una tecnología, o comprar una tecnología, o incorporar una tecnología, así como operar la organización, es útil para que el personal se dé cuenta de cómo su percepción de sus necesidades de recursos se ajusta a la organización como entero. La gestión financiera y general, para el caso, se trata de administrar recursos escasos para lograr un rendimiento máximo. Ser capaz de utilizar el conocimiento de marketing y el conocimiento financiero ayudará a ser persuasivo de que su proyecto debe contar con mejores recursos que otro. Por supuesto, ayuda si su proyecto debería serlo.
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Si su organización académica tiene un curso de ventas, esa sería la tercera pieza, pero la mayoría de los académicos evitan las ventas y pasan por alto el tema. La mayoría de las personas aprenden ventas en el campo, no en el ámbito académico. Desafortunado pero cierto. Ventas enseña cómo escuchar a un cliente potencial, interno o externo, y persuadirlos para que tomen medidas que beneficien a ambas partes.
Un curso de gestión general sería útil para tener una idea general de las diferentes áreas funcionales gerenciales, cuáles son y por qué, los desafíos gerenciales de cada uno, las mejores prácticas para esos desafíos y el respeto por los buenos gerentes y la capacidad de Identificar malos gerentes. Encuentra lo primero y trabaja para ellos, aléjate de lo segundo. Y eventualmente, cuando, en su carrera, se le otorgan responsabilidades administrativas, tener una perspectiva y respeto por el papel y la relación con respecto a todo el equipo.
A menos que le guste, no recomiendo RR.HH., contabilidad, TI, Operaciones, Tech Mgt, Economía u otros subconjuntos especializados de gestión. Lo anterior lo pondrá en condiciones de comunicarse de manera efectiva y ser persuasivo con la gerencia como experto técnico. También lo ayudará a interactuar efectivamente con los clientes.