Si el estudiante es menor de edad, los derechos se definen en la convención internacional sobre los derechos de un niño. Si el estudiante es mayor de edad, los derechos se definen bajo las siguientes convenciones:
Vaya al sitio web de la Comisión de Derechos Humanos de la ONU y vea todas las demás convenciones que se aplican, por ejemplo, Declaración universal de los derechos humanos, convención sobre la eliminación de la discriminación racial, discriminación contra la mujer, convención sobre la apatridia y reducción de la apatridia, convención sobre derechos civiles. y derechos políticos, derechos de las personas mayores y personas con discapacidad. Puede haber varios más. Puede presentar una queja si alguna de estas convenciones ha sido violada. Estrictamente hablando, si el país de su residencia habitual o ciudadanía no ha firmado y ratificado la convención, es posible que no pueda obtener reparación.
Es posible que tenga remedios bajo la ley y la constitución de su país para lo cual debe consultar las leyes locales. Algunos países han otorgado derechos más allá de lo establecido en estas convenciones, en ese caso puede tener derechos adicionales según la ley.
Algunas instituciones también han desarrollado una declaración de derechos, por ejemplo, la declaración de derechos de los pacientes, la declaración de derechos de los estudiantes o un estándar ético para las relaciones con los clientes. Si existen tales disposiciones, debe consultarlas y formular su queja en consecuencia.
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La educación primaria y secundaria generalmente está regulada por los departamentos de educación estatales o provinciales. La educación post secundaria generalmente está autorregulada a través de Consejos y Asociaciones de Acreditación voluntaria. Regulan sus instituciones miembros. Presente su queja ante ellos si la institución no aborda sus inquietudes.
Espero que esto sea de ayuda. La mejor de las suertes.