¿Por qué los sitios universitarios y gubernamentales no tienen un mejor diseño?

Answer 1

Tenga en cuenta que organizaciones como estas son enormes y de lento movimiento y burocráticas, que intentan servir a miles o millones de personas, todas con diferentes necesidades. Por necesidad, su trabajo, jerarquías, estructuras están todas divididas. Existen diferentes presupuestos, a menudo dentro de los mismos departamentos o subdepartamentos, y regulaciones estrictas y legalmente vinculantes que protegen cómo deben producirse los sitios (la accesibilidad es lo más obvio). En lugar de una sola compañía que tiene un solo objetivo: ganar dinero, los sitios para estas organizaciones deben intentar cubrir todo lo posible. En lugar de una estructura simple y claramente definida, hay cientos de aspectos diferentes, a menudo contradictorios para un proyecto. El proceso de licitación para los contratos del gobierno generalmente será una pesadilla loca en sí mismo. Es poco probable que haya un solo punto de contacto que pueda anular / ignorar intereses en conflicto, habrá muchos puntos de contacto con intereses en conflicto que lucharán entre sí. La comunicación será lenta. Y podría seguir y seguir y seguir.

Es por eso que los sitios a menudo están mal diseñados: estos trabajos son a menudo muy, muy difíciles.

organizaciones que diseñan sistemas … están obligados a producir diseños que son copias de las estructuras de comunicación de estas organizaciones

Esta es la ley de Conway. La ley es algo irónica, pero es válida para lo que estás preguntando.

Answer 2

Estoy de acuerdo con Daniel, es muy difícil que todos los departamentos dentro de una ciudad lleguen a un consenso sobre cómo quieren ser representados. Soy diseñador de una ciudad gubernamental, fue solo hasta hace poco que la ciudad estableció un comité web para abordar este problema. Nuestro sitio web de la ciudad fue diseñado y desarrollado recientemente por una empresa externa. Trabajo en el Departamento de Servicios Comunitarios, que es solo un segmento de la ciudad. Nuestro equipo de diseño interno es pequeño, pero todos los días hacemos grandes avances para incorporar a todos los departamentos a nuestra misión de diseño y comunicación. La comunicación es clave, la falta de comunicación generalmente refleja un mal diseño.

No todas son malas, algunas ciudades y universidades han reconocido la importancia del diseño y cómo se relaciona con la interacción con las personas. Lento pero seguro, todos eventualmente se pondrán al día.

Answer 3

Cada vez que diseña por comité, diseña para el fracaso. En este caso, se trata de algunos de los comités más grandes que existen.

Answer 4

No pagan a los desarrolladores y diseñadores …