¡Qué problema tan divertido tener!
Hay un componente técnico y un componente cultural que superar.
1. Cultural. ¿Cómo se recompensa a tu equipo? ¿Son recompensados por salvar el día en que aparece un problema o son recompensados por hacer un análisis inicial que impide los problemas posteriores? ¿Se les da tiempo para pensar o se apresuran a sacar un producto por la puerta?
Cambia la cultura y cambiarás el comportamiento.
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2. Técnico. ¿Tiene su equipo un proceso estructurado de resolución de problemas? ¿Aplican el proceso en las primeras fases del desarrollo del concepto y son recompensados por el trabajo conceptual? ¿Qué técnicas usan para la ideación? Agregue algunas técnicas nuevas a su kit de herramientas de ideación. ¿Existe un alto nivel de confianza en el equipo? La confianza entre los miembros del equipo ayuda a generar mejores ideas y soluciones porque no tienen miedo de cuestionarse y desafiarse mutuamente.
Agregue rigor a sus procesos y tendrá mejores soluciones.
Felicitaciones por reconocer que esto es un problema.