Antes de leer esta respuesta, vaya a leer el resumen de la revista Inc. de los once puntos de negociación presentados en el Art of the Deal. 11 Tácticas de negociación ganadoras de ‘The Art of the Deal,’ Inc. de Donald Trump.
Este es el libro de jugadas de Donald Trump. Mucho de esto se deriva del plan de negocios estándar de Wharton y del Poder del Pensamiento Positivo de Norman Vincent Peale . No es un conjunto de estrategias inmejorable o completo, y no siempre ha funcionado bien para sus negocios, pero Trump ha sido implacable en su ejecución durante las primarias.
Siempre es un placer ver a alguien hacer algo hábilmente, a pesar de que no estoy de acuerdo con sus posiciones o no me importa su personalidad en absoluto. Uno de los requisitos de su estrategia es que no le importa lo que piensen las personas a las que no les gusta, a menos que esa aversión realmente tenga una consecuencia. Se necesita latón y disciplina para mantener esa indiferencia en su lugar.
Estilísticamente, el análogo más cercano a la campaña de Trump es la lucha profesional. La lucha profesional es grande, ruidosa, llamativa y se desarrolla en acrobacias y tramas de telenovelas. Alguien es siempre el talón o el villano de la pieza. Siempre hay alguien en problemas con alguien más. Hay triángulos amorosos y jóvenes contendientes, cruces dobles y reconciliaciones. Tiene hordas de fanáticos rabiosos y un montón de personas que no reciben la atracción. Es la caída de la civilización o una pieza inofensiva de la cultura americana. A veces, Trump es el timador de las grandes ligas para luchar contra los muchachos locales (que no tienen entrenamiento en el mundo del espectáculo), a veces es el tacón alto. Comprenda la psicología y la sociología de la lucha profesional y entienda por qué a Trump le va tan bien en las primarias. La misma estrategia de negocios subyace a ambos.
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Estratégicamente, las reglas de The Art of the Deal, tal como se aplican a la campaña, son:
# 1: Piensa en grande
¿Cuál es la mayor fuente de tiempo libre en el aire y publicidad en 2016? Así es, es una campaña presidencial. Entonces, postule para presidente. Proponga cosas importantes, políticas no aburridas: “Voy a deportar a todos los inmigrantes ilegales “. ” Prohibamos a todos los musulmanes”. “Construya un muro de 50 pies al otro lado de la frontera con México y haga que México pague por ello”. Una propuesta para reducir la deuda de los estudiantes suena como un té débil en comparación con esto, y siempre puede permitirse ser negociado a cualquiera que sea su verdadera prioridad.
# 2: Proteja la parte negativa y la parte superior se encargará de sí misma, y
# 3: Maximiza las opciones.
Si no puede asegurar la nominación o ganar las elecciones, Trump ha recibido muchas horas de tiempo aire en todas las redes nacionales de noticias durante meses. Ese fue su peor de los casos: marketing sin precedentes para su marca personal. Se ha movido constantemente para maximizar el valor de esa marca, y considera que su marca es su activo más valioso.
Su ventaja es que ahora tiene una probabilidad de 1 en 4 de convertirse en presidente, lo cual es, ugh, mucho trabajo, pero se ve bien en un currículum, y debería ayudarlo con cualquier préstamo bancario que necesite para construir propiedades adicionales.
Sus libros están de vuelta en las listas de los más vendidos, el 20% del país piensa que es el mejor y la gente está escuchando sus opiniones. Prácticamente no hay inconvenientes para él.
# 4: Conozca su mercado.
Como Josh Barro señaló recientemente, hay un mercado para la retórica contra Obama que no incluye todas las prescripciones de políticas conservadoras. Hay muchas personas en este país que se sienten excluidas económica y socialmente, que “quieren que el gobierno les quite las espaldas” y piensan que “los tomadores y los libres” se están beneficiando de los programas gubernamentales, pero aún piensan que el Seguro Social y Medicare son grandes ideas.
El gobierno tecnocrático ha perdido gran parte de su atractivo en todos los ámbitos. La dirección del país es populista. Es por eso que la mayor competencia de Hillary Clinton es Bernie Sanders y no un centrista de la Tercera Vía como Jim Webb. Es por eso que Jeb Bush no pudo obtener ninguna tracción en la carrera, a pesar de las pilas de dinero y un currículum serio. La gente abre sus ventanas y grita: “Estoy loca como el infierno y no voy a aguantar más”.
Ese es el mercado político en 2016. La gente está de humor.
# 5 Usa tu apalancamiento
Aquí es donde surgió la amenaza temprana de postularse como candidato de terceros y la omisión de debates. Si eres el gran atractivo para un evento, ya sea una apertura de tienda o un debate presidencial, puedes hacer grandes demandas. Según The Art of the Deal, si tienes esa habilidad, debes usarla.
# 6: Mejore su ubicación (u obtenga la mejor oferta) , y
# 7: correr la voz
Mejorar su ubicación en el contexto de una campaña no se refiere a la ubicación física, sino al reparto mental, o cuánto piensan y hablan las personas sobre usted.
Para hacer eso, corres la voz. Donald Trump está en todos los canales, cada hora de cada día. Está dando entrevistas telefónicas, organizando manifestaciones, insultando a los otros candidatos, haciendo bromas. El punto no es maximizar las menciones positivas , sino la cantidad total de tiempo que la gente habla de ti. Siempre puede retroceder un comentario más tarde si es necesario. Simplemente sea la noticia más grande, ruidosa y brillante, y cada reportero se sentirá atraído por usted.
“Una cosa que he aprendido sobre la prensa es que siempre tienen hambre de una buena historia, y cuanto más sensacional mejor, mejor … El punto es que si eres un poco diferente, un poco escandaloso, o si haces cosas que son audaces o controvertidos, la prensa va a escribir sobre ti “.
Obtener el mejor trato significa que ve esto como un juego de suma cero, por lo que gana al vencer a los perdedores.
# 8: defenderse
Si alguien te ataca, te defiendes. Esta es la razón de todos los insultos, demandas judiciales amenazadas y travesuras generales contra cualquiera de los otros candidatos que critican a Donald. Esta es la razón por la que nunca se ha ido tras el afable Ben Carson (que tampoco es una gran amenaza).
“He sido muy amable con Rubio, porque no me ha pegado”, dijo Trump. “Cuando lo haga, verás lo que sucede”. Donald Trump desafió a Marco Rubio a golpearlo, así lo hizo (Buzzfeed)
# 9: entregar los bienes
Esta regla ha llevado a Trump a hacer muy pocos compromisos específicos, con la notable excepción de ese muro. Gran parte del resto de su plataforma equivale a lo que los especialistas en marketing llaman hinchado : “Te va a encantar”. “Será genial.” “Serás muy feliz” “Vamos a ser el mejor y más grande país de todos los tiempos”. “Haz que Estados Unidos vuelva a ser grandioso”.
¿Cuál es la definición operativa de cualquiera de esas declaraciones? No hay uno
¿Podría el presidente Trump cumplir, o al menos afirmar haber cumplido con esas declaraciones? Fácilmente.
“No se puede engañar a la gente, al menos no por mucho tiempo. Se puede crear emoción, se puede hacer una promoción maravillosa y obtener todo tipo de prensa, y se puede lanzar una pequeña hipérbole. Pero si no se entregan los productos, la gente eventualmente se dará cuenta “.
# 10: contener los costos
En lugar de gastar dinero para recaudar dinero o comprar tiempo de televisión caro, los principales gastos de Trump han sido utilizar su jet privado, que ya posee, y alquilar locales para reuniones. Se ha utilizado algo de dinero adicional para construir un equipo de tierra minimalista, pero aún así ha gastado menos para obtener un mayor rendimiento que cualquier otro candidato.
# 11: Diviértete
“El dinero nunca fue una gran motivación para mí, excepto como una forma de llevar la cuenta. La verdadera emoción es jugar el juego”.
¿Parece que Donald Trump lo está pasando bien? Creo que lo hace.