La insistencia en las pruebas comienza con una aplicación errónea de la teoría específica de gestión empresarial: la teoría de la mejora continua . Las escuelas de negocios y las corporaciones están plagadas de estos programas, y en la situación controlable correcta son excelentes. Y dentro de los negocios, estos programas a menudo están mal aplicados. (Ejemplo clásico de usar el mismo martillo en todos los problemas).
La teoría es que la mejor manera de administrar es establecer metas para cada unidad (desglosadas por individuo) y establecer métricas “objetivas” para esas metas . Luego, los empleados, departamentos, divisiones y ejecutivos son recompensados o castigados según cuán bien logran sus métricas.
¿El problema? Ed Deming señaló que la gestión basada en métricas condujo a la empresa donde cada uno cumple con sus métricas, pero la empresa falla . Sucede una y otra vez porque rara vez las métricas realmente conducen al éxito de la compañía. Y en muchos casos, la gerencia sabe cómo manipular la configuración de las métricas para garantizar que obtengan grandes bonificaciones independientemente del éxito.
Y aunque la gestión métrica puede funcionar bien, por ejemplo, en una fábrica, son formas horribles de gestionar áreas donde los resultados necesarios no se pueden medir bien, como el marketing. En estos casos, la mejora continua conduce a un enfoque limitado en lo que PUEDE SER medido en lugar de lo que importa. Por lo tanto, nuevamente, conduce al fracaso. (Tenga en cuenta la estrecha similitud de los valores humanos relacionados con la educación y el marketing).
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Pasando a la educación. Recuerde que las pruebas de manía son impulsadas por empresarios o fundaciones respaldadas por empresas. Gates y Walton (Walmart) son los más evidentes en los Estados Unidos.
Estas operaciones comerciales han aplicado mal en educación los mismos sistemas que aplican mal en sus negocios. Pero sus negocios no son tan sensibles a ese error, la educación sí.
Pero para aplicar la mejora continua a la educación, necesitan números. Entonces adoptaron las pruebas estandarizadas como base, a pesar de que, como medida global del éxito educativo, las pruebas no tienen valor. (Estoy de acuerdo con el comentario de David Lewis aquí de que son “solo datos” … y que muchas personas como Gates usan mal los datos. Los datos solo pueden resumir una pequeña porción del resultado educativo. Como un tipo de publicidad que usa los datos ampliamente, mi La carrera me ha enseñado a tener mucho cuidado porque los datos son un amigo inconstante).
Por lo tanto, las fundaciones empresariales y los filántropos que hacen el bien, junto con la Cámara de Comercio nacional y otras organizaciones empresariales, han exigido que los políticos de los Estados Unidos impongan leyes que obliguen a las pruebas, esencialmente imponen un programa de mejora continua en la educación. Han tenido éxito a pesar de la clara evidencia de que es una gran pérdida de dinero.
Pero debemos recordar que los negocios no siempre son un esfuerzo tremendamente orientado a los humanos: se trata de la rentabilidad y el crecimiento de los ingresos. Esto significa que los hombres de negocios generalmente no son conscientes de cómo las métricas afectan al ser humano: las puertas son el ejemplo clásico. Por lo tanto, no es realmente una sorpresa que no entiendan su error.